contact
 

Neptunusplein 35
9401 CZ Assen
info@possible-opleidingen.nl

    Door je gegevens hieronder te vermelden schrijf je je in voor de opleiding
    Facilitair Medewerker Allround(Huismeester, Bode, Conciérge, Handyman)

    Deze opleiding start op 18 september in Utrecht
    Dag 1:
    -Facilitair: het wat en waarom
    -Hulpmiddelen voor facilitair beheer
    -Dienstverlening
    -Definiëring van jouw rol
    Dag 2:
    -Communicatie: Verbaal versus non-verbaal
    -Ik oké, jij oké: opbouwen van positieve relaties
    -LSD (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen)
    -Effectieve feedback geven en ontvangen
    Dag 3:
    -Diensten en hoe je hiermee omgaat
    Dag 4:
    -Ochtend: Veiligheid en beveiliging; creëren van een veilige omgeving
    -Middag: Aannemen van klachten en coördinatie van reparaties
    Dag 5:
    -Timemanagement en omgaan met werkdruk
    Dag 6:
    -Ochtend: Hospitality; het creëren van een gastvrije omgeving
    -Middag: Facilitair Zintuig; het ontwikkelen van een scherp oog voor facilitaire behoeften

    De totaalprijs is exclusief Btw maar inclusief alle cursusmaterialen, administratieve kosten, koffie/thee/water/lunch

    Het gaat om onderstaande opleiding(en)

     

    voor vragen of
    inschrijvingen,
    neem direct
    contact op
    085-750 02 95